شروط الخدمة والاستخدام
آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦
١. عن المنصة
«رايحين» منصة لاكتشاف الفعاليات وحجز التذاكر في مصر ولبنان، وتقدم خدمات للأفراد (شراء التذاكر)، ولمنظمي الفعاليات (النشر والبيع)، ولأصحاب المطاعم والقاعات (العرض واستقبال طلبات الحجز).
٢. الحسابات
أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن كل نشاط يتم من حسابك. يتطلب تفعيل الحساب تأكيد البريد الإلكتروني بكود مكوَّن من ٦ أرقام. يحق لنا تعليق أي حساب يخالف هذه الشروط.
٣. المنظمون والعمولة
نشر الفعاليات على رايحين مجاني تماماً. تُطبَّق عمولة ثابتة قدرها ٥٪ على التذاكر المباعة عبر الحجز الداخلي فقط، ويختار المنظم إما تحمُّلها أو إضافتها على سعر التذكرة. تخضع كل فعالية لمراجعة الإدارة قبل النشر، ويحق للإدارة سحب أو إيقاف أي محتوى مخالف في أي وقت.
٤. أصحاب المطاعم والقاعات
الاشتراك يبدأ بفترة تجريبية مجانية ٩٠ يوماً ثم ٣٠٠ جنيه شهرياً. عند انتهاء الاشتراك دون تجديد يتم إخفاء الصفحة والمنتجات من الموقع تلقائياً مع الاحتفاظ بالبيانات. طلبات الحجز (Leads) هي تواصل مباشر بين العميل والمكان، ورايحين ليست طرفاً في أي اتفاق يتم بينهما.
٥. المحتوى والفعاليات الخارجية
بعض الفعاليات المعروضة مصدرها جهات خارجية ويتم الحجز لها عبر موقع المصدر مباشرةً. رايحين غير مسؤولة عن تغييرات أو إلغاءات تصدر عن المنظم أو المصدر الخارجي.
٦. التعديلات
قد نُحدِّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويُعد استمرارك في استخدام المنصة موافقةً على النسخة السارية.